集團要聞 COMPANY NEWS

2016-04-06

對星河灣而言,物業(yè)不是單一的“物業(yè)管理”,而是遵從“服務(wù)、服務(wù)、還是服務(wù)”的理念,為業(yè)主營造高品質(zhì)的圈層文化生活。春天伊始,星河灣物業(yè)2016深耕服務(wù)年的工作計劃已經(jīng)全面展開,從一系列豐富多彩的社區(qū)活動與服務(wù)中,我們不難讀出星河灣物業(yè)對業(yè)主的用心。
1花為媒,最美空中花園打造計劃

最近,上海星河灣物業(yè)2016深耕服務(wù)年的植樹節(jié)活動——最美空中花園評選,正在如火如荼的進行中。在上海這樣一座融合著東西方文化又歷經(jīng)歲月沉淀的城市,她的氣質(zhì)與精致更容易顯露在生活中。舉辦空中花園的活動初衷,是上海星河灣物業(yè)希望業(yè)主們暫時放下繁忙的工作,打開家門,發(fā)現(xiàn)生活的美與鄰里之間的友善。活動推出便得到了熱烈反響,物業(yè)工作人員還特別邀請園藝師為業(yè)主家的陽臺提供專業(yè)建議,業(yè)主們也都躍躍欲試的打理著自己花園,希望一舉奪魁。
2快遞,守護最后一公里

上海星河灣聯(lián)手上海市物業(yè)管理協(xié)會率先推出了高端居所快遞自助服務(wù)終端,令業(yè)主實時了解快遞進度,收取物流信息,方便自取或是送達,而所有快遞均被放置在物業(yè)服務(wù)中心,由工作人員統(tǒng)一管理,避免了以往在快遞首發(fā)過程中出現(xiàn)隱私泄露等問題。目前,浦東星河灣與閔行星河灣的服務(wù)中心都已安裝了設(shè)備并投入使用,受到業(yè)主的熱烈歡迎。
3牽手頂級學(xué)府,圖書館演繹文化生活

上海星河灣物業(yè)為小業(yè)主提供精彩社區(qū)文娛活動,既開發(fā)孩子的創(chuàng)意,又培育思維能力。高爾夫、棒球夏令營及科技農(nóng)場一日游等戶外活動都受到大小業(yè)主的喜愛。與上海浦東新區(qū)圖書館、閔行圖書館成功牽手,進行深入合作,定期引進講座論壇等活動進社區(qū),走進圖書館,反響良好。未來,上海星河灣物業(yè)也會將這類文化活動大力開展,為社區(qū)的圈層文化建設(shè)做出貢獻。
4星悅農(nóng)場鋤鋤樂


在喧鬧的城市里,你是否想過會擁有一塊田地,播種自己喜歡的種子,助它成長?2015年9月,上海星河灣公布了星悅農(nóng)場即將開園的消息,在項目周邊待開發(fā)的一塊空地上,物業(yè)工作人員精心修整了100塊農(nóng)田,供業(yè)主認領(lǐng)進行耕種,活動一推出,100塊農(nóng)田便被認領(lǐng)一空,都市里的“開心農(nóng)場”就這樣熱火朝天的開始了。
5星盟:跑遍全城,為一份安心

除去貼心的服務(wù)和精彩紛呈的活動,高端配套供給也是上海星河灣物業(yè)傾力打造的重點工作。目前,物業(yè)工作人員以整合全球高品質(zhì)商家,為業(yè)主提供了包括新鮮食材、大米、鮮奶、紅酒、蜂蜜、甜品烹調(diào)等種類繁多的服務(wù)內(nèi)容,業(yè)主只需在星河灣物業(yè)的微信公眾號瀏覽或致電客服管家,即可完成下單,在家中等待收貨。星盟還會定期推出各類試吃試品活動,隨時了解業(yè)主需求。如果用一句話來形容星河灣物業(yè)星盟商戶的優(yōu)選標準,物業(yè)負責(zé)人會這樣說:客服管家在每天處理的快遞包裹中,獲取信息,什么樣的食材、商品、新鮮水果是業(yè)主最頻繁訂購的,他們便會馬上行動,找到貨源為業(yè)主直接服務(wù)。
前進路上,每一個榮譽的印記,都是星河灣物業(yè)對懂生活的人最好的呵護。2016年,星河灣物業(yè)會更加努力探索與發(fā)展,從業(yè)主的實際需求出發(fā),用真心為業(yè)主提供更多更好的增值服務(wù)。同時,也會在發(fā)展的潮流中創(chuàng)新前行,擁抱新技術(shù)、新理念,努力構(gòu)建高品質(zhì)社區(qū)高端圈層文化。